Lý do người tiêu dùng tiếp tục sử dụng Thương mại điện tử theo Google và Temasek (Trích từ Báo cáo e-Conomy SEA 2021) Cũng theo Google và Temasek, tại Việt Nam, 30% nhà bán hàng kỹ thuật số tin rằng họ không thể vượt qua đại dịch nếu không có các nền tảng kỹ thuật số.
Để khắc phục vấn đề này, việc tích hợp hệ thống ERP với nền tảng thương mại điện tử có thể hỗ trợ doanh nghiệp hiệu quả trong việc quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hoá làm ra cũng như nắm bắt được khả năng tiêu thụ trên thị trường thương mại điện
Lượng điện tiêu thụ quá nhiều so với sản lượng mà nhà máy điện sản xuất ra có thể gây ra tình trạng mất điện kéo dài. Vì vậy, việc sử dụng điện năng một cách hợp lý sẽ hạn chế được tình huống quá tải điện xảy ra. Đặc biệt là tại các xưởng, nhà máy sản xuất công nghiệp. Khi mất điện, các hoạt động sản xuất từ thiết bị trong nhà máy sẽ bị đình trệ.
Vụ lúa hè thu không chỉ năng suất bình quân giảm hơn 5 tạ/ha, mà giá sản phẩm còn thấp hơn vụ trước 500-700 đồng/kg. Nghiệm thu dự án "Quản lý và phát triển nhãn hiệu mây tre đan của HTX mây tre đan Bao la" (11/10) Tiêu điểm. Báo điện tử Thừa Thiên Huế - www
Quản lý dễ dàng. Thiết bị PLCs của Mitsubishi Electric có thiết kế đầu cuối dạng terminal block, giúp việc đấu nối dễ dàng và giảm thời gian lắp đặt bảo trì. Dây nối được ép trực tiếp vào phần dẫn điện nhờ lò xo áp lực, cho phép kỹ sư nối dây dễ dàng hơn và
Trung tâm Chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng và an toàn (VRQC) Các Chi cục - Chi nhánh đăng kiểm Ngành vận tải biển toàn cầu áp dụng công nghệ mới vì mục tiêu năng lượng xanh Thông tin mức tiêu thụ nhiên liệu xe mô tô, xe gắn máy;
LtGH1Hl. Với công cụ trên nền web người dân, khách hàng dễ dàng tính toán, quản lý lượng điện năng tiêu thụ của các thiết bị điện. Thông qua công cụ tính toán trên, các khách hàng sử dụng điện có thể chủ động ước tính điện năng tiêu thụ hàng tháng của gia đình. Từ những dữ liệu ước tính do công cụ cung cấp, khách hàng sử dụng điện có thể biết được cơ bản những thiết bị điện trong gia đình tiêu thụ 1 tháng bao nhiêu số điện kWh.Kiểm soát các thiết bị tiêu thụ điệnQua đó, khách hàng có thể điều chỉnh thói quen, hành vi sử dụng điện của mình để việc sử dụng điện hiệu quả và tiết kiệm, đặc biệt vào những thời điểm xảy ra thời tiết nắng nóng cực đoan. C Hiện tại, công cụ không những thống kê được các thiết bị sử dụng điện cơ bản, phổ thông trong các hộ gia đình và sẽ tiếp tục được cập nhật thêm các trang thiết bị sử dụng điện phổ thông khác mà còn tích hợp ảnh hưởng của các yếu tố thời tiết và vùng miền vào tính toán. Mặc dù vậy, sai số ước tính có thể xảy ra trong quá trình sử dụng công cụ vì phụ thuộc khá lớn vào tính chính xác số liệu về số lượng, chủng loại, công suất thiết bị điện và mức độ sử dụng theo thực trang web này, khách hàng sẽ cung cấp các thông tin về số lượng, chủng loại thiết bị điện gia đình đang sử dụng, bao gồm thiết bị cơ bản như bếp điện, tủ lạnh, đèn chiếu sáng…, thiết bị tiêu thụ nhiều điện như điều hòa nhiệt độ, máy giặt, máy sấy quần áo, lò nướng…. Cùng đó, cung cấp dữ liệu về tần suất, mức độ, thói quen sử dụng các thiết bị suất tiêu thụ của các thiết bị điệnDựa trên dữ liệu khách hàng cung cấp, công cụ sẽ tự động ước tính số lượng điện tiêu thụ của mỗi thiết bị điện theo từng tháng. Công cụ này cũng chỉ ra thiết bị tiêu thụ nhiều điện nhất trong mỗi gia đình trong tháng, giúp khách hàng có thể điều chỉnh thói quen sử dụng điện sao cho hiệu quả, tiết nay, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã và đang triển khai mạnh mẽ các đề án Nghiên cứu, ứng dụng công nghệ của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 và Chuyển đổi số trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh của Tập đoàn, trong đó mục tiêu nâng cao chất lượng các dịch vụ điện theo hướng ngày càng thuận tiện, thuận lợi cho khách hàng tiếp tục là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu.
Hệ thống giám sát điện năng tiêu thụ là gì?Tính năng của hệ thống giám sát điện năng tiêu thụHệ thống giám sát điện năng tiêu thụ hiệu quả gồm những bộ phận nào?Công tơ điện tửBộ điều khiển trung tâmPhần mềm giám sát lượng điện sử dụng tại trung tâmLuci iBMS – Cung cấp giải pháp xây dựng Hệ thống quản lý và giám sát điện năng hiệu quả cho các tòa nhà, chung cư, dự án Smart CityHệ thống giám sát điện năng tiêu thụ được sử dụng trong hầu hết các doanh nghiệp, tòa nhà, các dự án thành phố thông minh Smart City để tiết kiệm năng lượng ở mức tối đa, giảm thiểu chi phí, hướng tới cuộc sống tự động, hiện đại và bảo vệ môi trường. Vậy Hệ thống quản lý và giám sát điện năng bao gồm những thành phần quan trọng nào? hãy cùng Luci theo dõi bài viết dưới đây!3 Bộ phận cấu tạo nên hệ thống giám sát điện năng tiêu thụ hiệu quảHệ thống giám sát điện năng tiêu thụ là gì?Hệ thống giám sát điện năng tiêu thụ là hệ thống cho phép người quản lý giám sát được lượng điện năng sử dụng, theo dõi điện năng tiêu thụ cho từng phòng, từng hộ, từng tòa nhà. Các thông số được thể hiện rõ ràng dạng biểu đồ, có chức năng cảnh báo khi 1 hộ tiêu thụ phát sinh tăng hoặc giảm đột năng của hệ thống giám sát điện năng tiêu thụViệc giám sát, thống kê và quản lý tốt các thông số điện năng đồng nghĩa với việc giảm chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả sử dụng các loại máy móc và thiết bị. Vậy nên, Hệ thống giám sát điện năng tiêu thụ được áp dụng rộng rãi bởi nhiều tính năng vượt trội, cụ thể như sauKiểm soát dữ liệu điện năng liên tục 24/24Đo đếm điện năng sử dụng và hiển thị tất cả các thông số theo thời gian thực của thiết bị điện U,I, P, Q,… được biểu diễn dưới dạng số liệu, đồ thời gian, chi phí nhân công để ghi lại dữ liệu từ các đồng hồ cơ, tự động xuất dữ liệu thống kê ra file theo ngày, thángNgười dùng có thể đặt mức giới hạn lượng điện tiêu thụ theo từng ngày hoặc từng tháng để tối ưu hóa khả năng sử dụng và tiết kiệm điện. Khi lượng điện tiêu thụ đạt mức ngưỡng cho phép của người dùng thì xuất ra các thông báo cảnh trì mức tải cho thiết bị hợp lý, tránh trường hợp non hay quá thị tình trạng hoạt động và cảnh báo lỗi thiết dàng kiểm tra hóa đơn điện thông qua báo cáo về năng lượng sử dụngKhi có internet, hệ thống quản lý điện năng có thể xuất báo cáo từ xa. Các cấp quản lý được cấp quyền có thể truy cập giám sát và xuất báo cáo về hệ thống bằng điện thoại thông minh, laptop từ bất kỳ nơi thống giám sát điện năng tiêu thụ hiệu quả gồm những bộ phận nào?Hệ thống giám sát điện năng được cấu thành từ 3 bộ phận quan trọngCông tơ điện tửĐây là thiết bị dùng để đo điện năng sử dụng và các thông số điện của các thiết bị. Đồng thời có tác dụng truyền những thông số này về bộ điều khiển trung tâm để tiến hành phân tơ điện tử đo đếm điện năngBộ điều khiển trung tâmBộ điều khiển trung tâm được ví như trái tim của hệ thống giám sát điện năng. Có chức năng thu nhận toàn bộ dữ liệu từ các đồng hồ điện tử và sau đó tiến hành phân tích, xử lý các dữ mềm giám sát lượng điện sử dụng tại trung tâmPhần mềm giám sát lượng điện sử dụng này giúp bạn có thể nhìn thấy các thông số một cách dễ dàng bằng cách hiển thị qua màn hình máy tính hay điện thoại. Phần mềm này đọc tất cả thông số đo của tất cả các đồng hồ đo điện năng, hiển thị số liệu dưới dạng đồ thị và thực hiện các cảnh báo khi có dấu hiệu lạ. Sau đó có thể xuất báo cáo thống kê các dữ liệu giúp bạn dễ dàng lưu trữ và kiểm mềm giám sát lượng điện sử dụng tại trung tâmLuci iBMS – Cung cấp giải pháp xây dựng Hệ thống quản lý và giám sát điện năng hiệu quả cho các tòa nhà, chung cư, dự án Smart CityPhần mềm quản lý tòa nhà thông minh Luci iBMS niệm tòa nhà thông minh, khu đô thị thông minh sẽ không còn là khái niệm mới mẻ với mọi người nữa. Tất cả mọi thứ đều sẽ được điều khiển và vận hành một cách tự động, tập trung. Đó chính là những tính năng vượt trội mà giải pháp Luci iBMS cung cấp. Mang tới cho người dùng một giải pháp hoàn hảo với các tính năng giám sát, điều khiển tập trung các hệ thống cơ điện phức tạp trong tòa nhưHệ thống cung cấp điện tòa nhàHệ thống điện chiếu sángHệ thống điều hòa không khí chiller, hệ thống thông gió tòa nhàHệ thống cấp thoát nướcHệ thống phòng cháy chữa cháyHệ thống thang máyHệ thống an ninh ra vàoHệ thống cameraHệ thống cơ điện khácLuci tin rằng, một hệ thống quản lý và giám sát điện năng hiệu quả, tiết kiệm, hiện đại như Luci iBMS sẽ giúp doanh nghiệp của bạn bắt kịp xu hướng phát triển trong cuộc cách mạng công nghệ có thể liên hệ tới Luci theo các địa chỉ sauHotline 0902 239 589Website info
Với công cụ trên nền web người dân, khách hàng dễ dàng tính toán, quản lý lượng điện năng tiêu thụ của các thiết bị điện. Thông qua công cụ tính toán trên, các khách hàng sử dụng điện có thể chủ động ước tính điện năng tiêu thụ hàng tháng của gia đình. Từ những dữ liệu ước tính do công cụ cung cấp, khách hàng sử dụng điện có thể biết được cơ bản những thiết bị điện trong gia đình tiêu thụ 1 tháng bao nhiêu số điện kWh. Kiểm soát các thiết bị tiêu thụ điện Qua đó, khách hàng có thể điều chỉnh thói quen, hành vi sử dụng điện của mình để việc sử dụng điện hiệu quả và tiết kiệm, đặc biệt vào những thời điểm xảy ra thời tiết nắng nóng cực đoan. C Hiện tại, công cụ không những thống kê được các thiết bị sử dụng điện cơ bản, phổ thông trong các hộ gia đình và sẽ tiếp tục được cập nhật thêm các trang thiết bị sử dụng điện phổ thông khác mà còn tích hợp ảnh hưởng của các yếu tố thời tiết và vùng miền vào tính toán. Mặc dù vậy, sai số ước tính có thể xảy ra trong quá trình sử dụng công cụ vì phụ thuộc khá lớn vào tính chính xác số liệu về số lượng, chủng loại, công suất thiết bị điện và mức độ sử dụng theo thực tế. Trên trang web này, khách hàng sẽ cung cấp các thông tin về số lượng, chủng loại thiết bị điện gia đình đang sử dụng, bao gồm thiết bị cơ bản như bếp điện, tủ lạnh, đèn chiếu sáng…, thiết bị tiêu thụ nhiều điện như điều hòa nhiệt độ, máy giặt, máy sấy quần áo, lò nướng…. Cùng đó, cung cấp dữ liệu về tần suất, mức độ, thói quen sử dụng các thiết bị này. Công suất tiêu thụ của các thiết bị điện Dựa trên dữ liệu khách hàng cung cấp, công cụ sẽ tự động ước tính số lượng điện tiêu thụ của mỗi thiết bị điện theo từng tháng. Công cụ này cũng chỉ ra thiết bị tiêu thụ nhiều điện nhất trong mỗi gia đình trong tháng, giúp khách hàng có thể điều chỉnh thói quen sử dụng điện sao cho hiệu quả, tiết kiệm. Hiện nay, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã và đang triển khai mạnh mẽ các đề án Nghiên cứu, ứng dụng công nghệ của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 và Chuyển đổi số trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh của Tập đoàn, trong đó mục tiêu nâng cao chất lượng các dịch vụ điện theo hướng ngày càng thuận tiện, thuận lợi cho khách hàng tiếp tục là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu.
Mô tả Hệ thống giám sát điện năng tiêu thụ EMS quản lý điện năng tiêu thụ Hệ thống giám sát điện năng tiêu thụ dành cho ký túc xá, chung cư, khách sạn. Hệ thống cho phép người quản lý giám sát được lượng điện năng sử dụng, theo dõi điện năng tiêu thụ cho từng phòng, từng hộ. Hệ thống quản lý lượng điện sử dụng cho phép người quản lý biết được lượng điện năng tiêu thụ dưới dạng biểu đồ. Hệ thống cảnh báo khi 1 hộ tiêu thụ phát sinh tăng hoặc giảm đột biến. Ngoài ra Hệ thống quản lý điện năng sử dụng còn các tùy chọn theo nhu cầu thực tế từng khách hàng. Công tơ đo điện tử Tính năng của hệ thống quản lý điện năng tiêu thụ Hiển thị giá trị theo thời gian thực Report năng lượng tiêu thụ theo ngày, theo tháng. Xuất dữ liệu thống kê ra file CSV Hiển thị kWh theo biểu đồ với nhiều dạng Hiển thị áp, dòng điện tiêu thụ Hiển thị trực quan sơ đồ điện Hiển thị tình trạng hoạt động và cảnh báo lỗi thiết bị. Hệ thống quản lý điện năng sử dụng, giám sát điện năng sử dụng có khả năng đo đếm dòng điện tải và điện áp các thiết bị điện. Với hệ thống quản lý điện năng tiêu thụ người dùng có thể đặt mức giới hạn lượng điện tiêu thụ. Mức giới hạn theo từng ngày hoặc từng tháng nhằm tối ưu hóa khả năng sử dụng và tiết kiệm điện. Khi lượng điện tiêu thụ đạt mức ngưỡng cho phép của người dùng thì xuất ra các thông báo cảnh báo. Hệ thống có thể gửi SMS tới điện thoại người dùng nếu đang ở xa. Hệ thống tự động tắt các thiết bị nếu vượt ngưỡng cho phép. Hệ thống quản lý lượng điện tiêu thụ có thể gửi dữ liệu điện năng qua điện thoại cho người dùng. Từ đó người dùng có thể tự quản lý, giám sát được ngôi nhà của mình từ xa. Hệ thống giám sát điện năng tiêu thụ. Quản lý điện năng tiêu thụ gồm những bộ phận nào? Hệ thống theo dõi điện năng sử dụng,lượng điện tiêu thụ Hệ thống giám sát điện năng sử dụng. Hệ thống quản lý lượng điện sử dụng dành cho ký túc xá, chung cư, khách sạn…. bao gồm Công tơ điện tử Giám sát năng lượng tiêu thụ, giám sát điện năng sử dụng tại từng hộ, phòng và truyền thông số về trung tâm Bộ điều khiển trung tâm Thiết bị giám sát và xử lý trung tâm, thu nhận toàn bộ dữ liệu từ các đồng hồ điện tử và tiến hành xử lý Phần mềm giám sát lượng điện sử dụng tại trung tâm Phần mềm giám sát thể hiện biểu đồ tiêu thụ điện năng của từng hộ, từng phòng theo từng ngày trong tháng. Cho phép thống kê điện năng tiêu thụ theo tháng. Ngoài ra có các option tùy chọn cho phép điều khiển đóng cắt điện đến từng hộ phòng TỦ GIÁM SÁT THÔNG SỐ ĐIỆN NĂNG phần mềm theo dõi điện năng tiêu thụ Lợi ích của hệ thống quản lý điện năng tiêu thụ, giám sát lượng điện sử dụng Giám sát và quản lý tập trung toàn bộ hệ thống; Hệ thống hoạt động liên tục 24/24; Kiểm soát tần số, điện áp, dòng điện, công suất phản kháng điện năng tiêu thụ,… trực quan và chính xác; Chức năng cảnh báo từ hệ thống giúp tăng khả năng đáp ứng nhanh chóng, xử lý sự cố triệt để. Xuất báo cáo hệ thống tự động theo đối tượng, theo thời gian, theo mẫu; Tiết kiệm thời gian và chi phí nhân công giám sát tại chỗ Quản lý điện năng tiêu thụ tại một phòng bất kỳ, tại một thời điểm bất kỳ Xác định hiệu quả của các giải pháp tiết kiệm điện Đưa ra phương án điều chỉnh , xây dựng hệ thống truyền tải cho phù hợp Giảm tối đa các sai sót so với quá trình thực hiện giám sát thủ công; Chủ động lên kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng tránh thời gian chết máy; Đưa ra các quyết định hợp lý trong sữa chữa hoặc đầu tư mới để đạt hiệu quả tốt nhất. CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ THIẾT BỊ VHB VIỆT NAM Miền Bắc Số 6/59/195 Đường Trần Cung, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội. Điện Thoại 024 8589 0666 Hotline 0904 593 889 – 0969 61 68 62 Email
Người dùng có thể kiểm tra điện năng tiêu thụ qua ứng dụng, dự tính mức phí phải trả trên website ngành điện, báo sự cố qua tổng đài 24/7. Trong những ngày nắng nóng tăng cao, gia đình anh Quý Hoàng quận 2, TP HCM liên tục kiểm tra lượng điện tiêu thụ trên ứng dụng điện thoại. Khi thấy chỉ số điện lên tới bậc 4, có thể hóa đơn sẽ tăng đột biến, gia đình anh liền có những phương án để giảm mức điện năng tiêu thụ. Nhờ vậy, chi phí phải trả không trở nên quá cao, tiết kiệm hơn hẳn so với tháng như anh Hoàng, gia đình chị Thanh Tâm thành phố Thủ Đức liên tục cập nhật mức điện sử dụng hàng ngày trên website chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực TP HCM EVNHCMC. Chị còn tự tính toán mức phí phải trả dựa trên lượng điện năng tiêu thụ, từ đó điều chỉnh lịch sinh hoạt cho cả gia đình nhằm hướng tới tối ưu chi phí diện EVNHCMC cho biết, đến nay đã có hơn một triệu người dùng cài đặt ứng dụng EVNHCMC CSKH của đơn vị trên điện thoại. Ngoài ra, các kênh giao dịch trực tuyến Zalo, website, Chatbot... cũng được xây dựng, hướng tới việc đáp ứng yêu cầu điện của khách hàng nhanh chóng, thuận là một trong những chiến lược của quá trình chuyển đổi số, ứng dụng khoa học công nghệ trong sản xuất kinh doanh. Công tác số hóa dữ liệu được EVNHCMC phát triển từ năm 2000, đến nay các chương trình phần mềm đã thay thế dần các nghiệp vụ quản lý thủ công, ứng dụng số hóa toàn diện trong kinh doanh, quản lý kỹ thuật và quản trị điều lực TP HCM cũng cung cấp 100% dịch vụ trực tuyến cấp độ 4 đối với 19 loại hình dịch vụ về điện. Đồng thời ứng dụng các giải pháp thanh toán điện tử, giúp khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Các yêu cầu hỗ trợ, lắp đặt và thông tin điện có thể thực hiện qua kênh trực tuyến. EVNHCMC liên tục ứng dụng khoa học công nghệ để quản lý hiệu quả, nâng trải nghiệm người dùng. Ảnh EVNHCMC. Trung tâm điều khiển từ xa được trang bị hệ thống SCADA/DMS hiện đại là thành phần mang tính cốt lõi, nền tảng của lưới điện thông minh, giúp nâng cao năng lực giám sát, điều khiển và tự động hóa lưới điện toàn thành phố. Đơn vị cũng hoàn thành việc số hóa đồng bộ lưới điện trên nền bản đồ hệ thống thông tin địa lý GIS; hoàn tất triển khai hệ thống giám sát, điều khiển từ xa Mini-SCADA cho cho 770 tuyến dây lưới điện trung thế thông qua hơn thiết bị đóng cắt thông minh kết hợp với hạ tầng viễn thông dùng riêng 3G, cáp quang chuyên biệt. Toàn bộ trạm biến áp 110/220kV đã được chuyển sang vận hành theo chế độ không người trực, điều khiển từ giai đoạn 2021-2022, EVNHCMC tập trung mọi nguồn lực cần thiết để chuyển đổi số toàn diện. EVNHCMC sẽ đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp, ứng dụng toàn diện các công nghệ số, công nghệ thông tin trong mọi hoạt động từ phân phối, kinh doanh, dịch vụ khách hàng và quản trị điều hành. Đơn vị phấn đấu đến hết năm 2022 hoàn thành cơ bản quá trình chuyển đổi số và chuyển đổi thành doanh nghiệp công nghệ số."Việc chuyển đổi số không chỉ hỗ trợ tổng công ty quản lý vận hành, quản trị doanh nghiệp mà còn giúp khách hàng được hưởng lợi như dịch vụ điện tốt hơn, thông minh hơn, hoàn toàn trực tuyến, trải nghiệm khách hàng và chất lượng cung cấp điện cao hơn, cung cấp những giá trị gia tăng cho khách hàng", đại diện EVNHCMC nâng cao kiến thức về cách sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, an toàn, Tổng công ty Điện lực TP HCM phối hợp với VnExpress tổ chức chuỗi chương trình trả lời trắc nghiệm nhận quà, diễn ra từ nay đến 13/ độc giả tại TP HCM trả lời đúng và nhanh nhất sẽ nhận được mã giảm giá trị giá đồng khi mua hàng online trên Shop VnExpress và một mã giảm giá 10% tối đa đồng cho một lần sử dụng dịch vụ vệ sinh bảo dưỡng máy lạnh của Tú
Ứng dụng Epoint được triển khai với mong muốn nâng cao chất lượng các chương trình chăm sóc khách hàng cũng như bảo đảm mục tiêu mọi khách hàng đều có những trải nghiệm tốt nhất khi tiêu thụ điện tại gia đình. Đây là ứng dụng đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam giúp khách hàng có thể trực tiếp theo dõi số lượng điện năng tại gia đình theo từng ngày một cách nhanh chóng, minh bạch và chính hiện chỉ đạo của EVN, chăm sóc khách hàng luôn là một công tác quan trọng góp phần nâng cao vị thế và hình ảnh của EVNHANOI trong cộng đồng. Với 2,6 triệu khách hàng luôn được coi là trọng tâm, là động lực trong quá trình đổi mới, EVNHANOI đã luôn thúc đẩy và không ngừng phát triển công tác chăm sóc này trên đa nền tảng nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, đảm bảo mỗi khách hàng dùng điện đều có thể tiếp cận, tra cứu thông tin thuận tiện và được hỗ trợ giải đáp nhanh chóng và chính đó, ứng dụng chăm sóc khách hàng bằng điểm thưởng EPoint được ra đời và ghi danh vào hệ sinh thái các kênh chăm sóc khách hàng của EVN, bên cạnh tổng đài hỗ trợ 19001288 hỗ trợ 24/7; website chatbot; dụng EPoint là ứng dụng đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam giúp các khách hàng có thể trực tiếp theo dõi, kiểm tra số lượng điện cũng như tiền điện tính theo từng ngày tại hộ gia đình. Có thể coi đây chính là một "tính năng" mang tính cách mạng khi người dùng điện có thể biết chính xác mỗi ngày gia đình mình đã xài bao nhiêu số điện, từ đó sẽ lên kế hoạch sử dụng điện tối ưu và tiết kiệm tính năng tiết kiệm điện, ứng dụng sẽ giúp nhắc nhở khách hàng thường xuyên trong việc tiêu thụ điện của gia đình; cập nhật tin tức, các mẹo tiết kiệm điện hiệu quả ra, với tính năng thanh toán trực tuyến và trích nợ tự động được tích hợp trong ứng dụng, khách hàng của ngành điện có thể thực hiện việc chi trả tiền điện hằng tháng một cách thuận tiện và nhanh chóng bằng thẻ ngân hàng hoặc ví điện cạnh đó, không chỉ dừng lại là một ứng dụng theo dõi điện, với ứng dụng Epoint, khách hàng còn được tham gia tích điểm, tiêu điểm tại hệ thống các đối tác của EVNHANOI. Điều đó đồng nghĩa, EPoint sẽ mang đến thêm cho quý khách hàng những ưu đãi, những chương trình khuyến mại hấp dẫn từ hàng trăm thương hiệu trong rất nhiều lĩnh vực như ăn uống, mua sắm, giải trí, làm đẹp, học tập…Hiện nay, tất cả các khách hàng của EVNHANOI có thể tải ứng dụng EPoint tại chợ ứng dụng CHPlay dành cho điện thoại dùng hệ điều hành Androi, AppStore Dùng cho điện thoại iPhone hoặc tại link khi tải, khách hàng tiến hành đăng ký tài khoản bằng số điện thoại và liên kết hợp đồng điện của gia đình và bắt đầu theo dõi sản lượng tiêu thụ từng Hà Nội, ngành điện hi vọng EPoint sẽ trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu của mọi gia đình. Đồng thời, EVN cũng sẽ có kế hoạch triển khai ứng dụng này rộng rãi toàn quốc trong năm 2021 nhằm tăng thêm tiện ích, sự minh bạch dành cho mọi khách hàng của EVN.
quản lý điện năng tiêu thụ